О НАС
МЫ
ЦЕССИ - независимая исследовательская компания с более чем 30-летним опытом работы в области производства и анализа социальной информации – социальных исследований, опросов общественного мнения, маркетинговых исследований в России, а также Беларуси, Украине, Казахстане, странах Средней Азии и Кавказа, Монголии и странах Центральной и Восточной Европы.
Со времени основания в марте 1989 г. Институт осуществил более 4,5 тысяч исследовательских проектов, проведя за это время около 2 миллионов интервью в разных странах.
ЦЕССИ – центр социальной информации, основной задачей которого является сбор эмпирических данных и их анализ для российских и международных компаний, работающих в самых разных отраслях, органов государственной власти и общественных программ, некоммерческого сектора, отраслевых союзов, средств массовой информации, а также для академических целей, в сотрудничестве с научными организациями, вузами и научными группами. Специализация ЦЕССИ - комплексные социологические проекты, которые имеют либо научное, либо социально-практическое значение.
ЦЕССИ является одним из первых в России членов международных ассоциаций исследователей:
-
ESOMAR (с 1994 года)
-
WAPOR (с 1996 года)
-
ESRA – European Survey Research Association (со времени основания в 2008).
более 30 лет
успешной работы
более 4500
исследовательских проектов
более 1000
профессиональных интервьюеров
более 100
региональных представительств
НАША ЦЕЛЬ И ПРИНЦИПЫ
КАЧЕСТВО ДАННЫХ
Мы прилагаем все свои индивидуальные способности и коллективные усилия для достижения результатов наивысшего качества, постоянно стремясь улучшить нашу работу.
НЕЗАВИСИМОСТЬ
Наш принцип - независимость от любого общественного или политического учреждения или партии. Мы стремимся предоставить достоверную информацию и независимую интерпретацию результатов наших исследований.
СВЯЗЬ НАУКИ И ПРАКТИКИ
Мы применяем современные научные теории и современные исследовательские техники и методики для достижения практических результатов, маркетинговых и социально-управленческих решений. Мы развиваем социологическую теорию на основе эмпирических данных высокого качества.
ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОД И КОМАНДНАЯ РАБОТА
Каждый сотрудник нашей компании – эксперт в своей области, а вместе мы сильная команда с глубокими знаниями и опытом в применении и разработке социологических исследовательских методов, анализе и интерпретации данных. Наша работа основана на взаимном доверии, взаимовыручке и уважении друг к другу.
ИННОВАЦИОННОСТЬ
Мы стремимся работать в самых инновационных областях социологических исследований, вовлечены в разработку и применение новых методов и методов исследования.
НЕВАЖНЫХ ПРОЕКТОВ НЕТ
Мы не делим исследования на важные и не важные, большие и маленькие, приоритетные и второстепенные – мы решаем каждую исследовательскую задачу, используя все свои силы, таланты и возможности.
Передовая исследовательская инфраструктура
НЕЗАВИСИМОСТЬ
Наш принцип - независимость от любого общественного или политического учреждения или партии. Мы стремимся предоставить достоверную информацию и независимую интерпретацию наших данных исследований.
Мы стремимся оставаться финансово независимой и прибыльной компанией, активно вкладывая средства в развитие компании и новые информационные ресурсы.
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКА
Мы полагаемся на сотрудничество и признание взаимозависимости между всеми сотрудниками CESSI в рамках, основанных на взаимном доверии и уважении.
НАША ЦЕЛЬ И ПРИНЦИПЫ
КАЧЕСТВО ДАННЫХ
Мы прилагаем все свои индивидуальные способности и коллективные усилия для достижения результатов наивысшего качества, постоянно стремясь улучшить нашу работу.
НЕЗАВИСИМОСТЬ
Наш принцип - независимость от любого общественного или политического учреждения или партии. Мы стремимся предоставить достоверную информацию и независимую интерпретацию результатов наших исследований.
СВЯЗЬ НАУКИ И ПРАКТИКИ
Мы применяем современные научные теории и современные исследовательские техники и методики для достижения практических результатов, маркетинговых и социально-управленческих решений. Мы развиваем социологическую теорию на основе эмпирических данных высокого качества.
ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОД И КОМАНДНАЯ РАБОТА
Каждый сотрудник нашей компании – эксперт в своей области, а вместе мы сильная команда с глубокими знаниями и опытом в применении и разработке социологических исследовательских методов, анализе и интерпретации данных. Наша работа основана на взаимном доверии, взаимовыручке и уважении друг к другу.
ИННОВАЦИОННОСТЬ
Мы стремимся работать в самых инновационных областях социологических исследований, вовлечены в разработку и применение новых методов и методов исследования.
НЕВАЖНЫХ ПРОЕКТОВ НЕТ
Мы не делим исследования на важные и не важные, большие и маленькие, приоритетные и второстепенные – мы решаем каждую исследовательскую задачу, используя все свои силы, таланты и возможности.
ЧЕМ МЫ СИЛЬНЫ
Перед нами стоят сложнейшие задачи и каждая задача - всегда новая. Мы используем весь наш предыдущий опыт, аккумулируем знания и постоянно совершенствуемся, так как каждая исследовательская задача всегда вызов. Принимать вызовы мы можем, опираясь на сплоченность нашей команды, твердые убеждения в приоритете качества данных над всеми другими требованиями и ограничениями, готовность к изменениям, обучению и внедрению нового, а также справедливую финансовую политику.
ПЕРЕДОВАЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА
Специализированный Центр CATI опросов
Более 1000 интервьюеров в разных частях страны, которые прошли специальную подготовку в ЦЕССИ для проведения опросов разного типа и с представителями разных социальных групп
Штат профессиональных специалистов в области массовых опросов (создание или перевод и адаптация анкет, построение репрезентативных выборок из генеральных совокупностей разного типа, профессиональный менеджмент полевой стадии опроса, контроль качества, специалисты по обработке социологической информации)
Группа обработки социальных данных - возможности для обработки социологической информации в любом статистическом пакете, базовый и продвинутый статистический анализ данных, анализ вторичной информации, комбинирование статистических и административных данных и результатов опросов
Специализированные помещения для качественных исследований (фокус-групп, глубинных интервью) с возможностью онлайн трансляции, FocusVision в Москве, Санкт-Петербурге, Киеве
Оборудование для проведения тестов и лабораторных исследований
Группа транскрибирования и анализа текстов
Специалисты по переводам на русский и другие языки народов СССР, подготовка анкет, программирование для компьютеризированных опросов
Дизайн и построение выборок для опросов разных целевых групп в разных странах и регионах
Многоуровневое кодирование, кодирование по международным кодификаторам
Архив социальных данных с более чем 2000 исследований, банк данных вопросов, прошедших валидацию и тестирование
Комната для фокус-групп в самом центре Москвы (300 м от Кремля)
Комната для фокус-групп в самом центре Санкт-Петербурга
Колл-центр для опросов CATI по всей России
НАША ИСТОРИЯ
Сегодня
Мы вместе уже более 30 лет и очень этим счастливы. У нас лучший коллектив, который можно себе пожелать. За эти годы мы работали практически всеми известными исследовательскими методами, с самыми разными группами людей, с более чем 1500 заказчиками проектов, результатами наших открытых некоммерческих исследований пользуются тысячи ученых, аспирантов, студентов, журналистов, представителей НКО и органов государственного управления. Казалось, мы знаем и попробовали в своей профессии все. Однако жизнь ставит все новые задачи – мы осваиваем новые технологии, тестируем новые методики, ошибаемся и учимся, а впереди еще так много нужно сделать.
2021
Опросы в условиях пандемии. Российское социальное исследование 2021 и первая волна Национального опроса старшего поколения с НИУ ВШЭ проводились осенью 2021 г. методом личных интервью по месту жительства в сложных условиях пандемии. Протестированы новые методы контактов с респондентами.
2017
Мы переходим на компьютеризированные опросы на планшетах (CAPI) не только для проведения опросов в отдельных регионах или в специальных зонах или помещениях, но и для общероссийских опросов населения по случайным территориальным выборкам по месту жительства. Этот шаг был очень нелегким и технологически, и психологически, но ограничения «в наших головах» мы преодолели, теперь дело за респондентами. Новое направление изучения – пространственное поведение, транспортные потоки, гео-исследования.
2013
Технологии продолжают наступать и открывать новые горизонты. Фокус-группы и глубинные интервью в режиме онлайн – респондентам больше не нужно перемещаться, они могут оставаться в естественных условиях на своих местах. Видеотрансляция фокус-групп – аналитики, заказчики исследований также могут оставаться на месте - больше не нужно приезжать к нам в уютные и красивые помещения Москвы, Санкт-Петербурга и Киева, смотреть и соучаствовать в проведении групп можно из любой точки мира. Новые методы – онлайн этнография, видеорепортажи, снятые респондентами, и видеорепортажи как Отчет об исследовании.
2010
Открыт специализированный Центр телефонных опросов ЦЕССИ, увеличены мощности и оснащенность для проведения телефонных интервью (CATI Computer Assisted Telephone Interviews), позволяющий оптимизировать процесс телефонного интервью, сократить время проведения опроса и вывести технологию телефонного опроса на новый качественный уровень.
2007
Открытие офиса ЦЕССИ в Н.Новгороде с целью оптимизации интервьюерской сети в этом регионе, а также организации дополнительных ресурсов для обработки данных в Нижегородской области. Мы начали внедрять ГИС (геоинформационные системы) в анализ данных. На основе новой ифраструктуры проведено одно из крупнейших исследований в регионе с использованием огромного массива полуформализованных интервью. Более чем 20 тысяч жителей всех районов Нижегородской области получили возможность высказать свое мнение о нерешенных проблемах, задачах и качестве жизни, состоянии инфраструктуры в области, и быть услышанными.
2006
ЦЕССИ стал членом исследовательской группы ESS (Европейское социальное исследование) в России и провел первую волну этого исследования в России.
2004
ЦЕССИ проводит в Москве Экзит-полл, результаты которого широко освещались в средствах массовой информации. Большую долю наших маркетинговых проектов стали занимать различного рода тестирования продуктов. Проект «Стоимость жизни», подписчиками которого являются крупнейшие иностранные компании в России, достиг своего максимального масштаба. Новым для нас направлением стали опросы экспертов и заинтересованных групп о репутации, репутационных рисках и социальной ответственности. Этот год стал началом большого трендового исследования «Постсоветские тренды», который проводится по инициативе ЦЕССИ в странах бывшего СССР.
2002
Время развития региональных электоральных исследований. Ответом на рост потребностей в профессионализации отрасли исследований стало проведение нескольких Школ Модераторов, в которых прошли обучение искусству ведения фокус-групп и глубинных интервью несколько десятков человек. Новые направления исследований – изучение детской и подростковой аудитории, новые методики, включающие наблюдения в естественной среде, фото- и видеорепортажи, методики по проведению формализованных опросов среди подростковой аудитории.
2000
Год рождения ЦЕССИ-Украина, новый офис ЦЕССИ в центре Киева на Крещатике. В 2000 году ЦЕССИ совместно с Уоренном Митофски провел один из наиболее успешных Экзит Полов во время Президентских выборов в России, точно предсказав избрание В.В. Путина Президентом РФ.
1999
ЦЕССИ переехал в свой новый дом на Большой Дмитровке в Москве. В этот год были начаты такие долгосрочные проекты, как Измерение уровня и качества жизни для разных профессиональных групп в России, Украине и Казахстане, результаты которых используются отделами зарплат и компенсаций крупнейших российских и международных компаний на протяжении многих лет.
1998
Августовский финансовый кризис внес серьезные коррективы в долгосрочные и краткосрочные планы всех участников рынка, российских экономистов и политиков. В ситуации, когда все компании осознали необходимость новых стратегий выживания, резко увеличились безработица, резко колебался курс доллара и уровень инфляции, ЦЕССИ сумел не только сохранить свои позиции, но и расширить свою деятельность в странах СНГ.
1997
В связи с ростом числа международных исследований на территории государств бывшего СССР ЦЕССИ открыл oфис в столице Казахстана Астане для обеспечения исследовательской работы в Центрально-Азиатском регионе. Расширилась сеть интервьюеров в России – опросы стали проводиться в более чем 150 выборочных точек одновременно.
1995
Следуя за стремительным развитием социологических опросов, ЦЕССИ открывает oфис в Санкт-Петербурге. Именно в нашем офисе впервые в Санкт-Петербурге были созданы современные условия для проведения фокус-групп – специализированное помещение с односторонним зеркалом, новейшее записывающее оборудование.
1993
Во время первого в стране демократического Референдума ЦЕССИ провел первый в России Экзит-полл в сотрудничестве с ведущими международными специалистами по Экзит-Полам (W. Mitofsky, K. Frankovic). Результаты российского Exit-poll ЦЕССИ транслировались в день референдума всеми основными информационными агентствами - CNN, CBS, Reuters, NBC, New York Times и др. Этот год стал началом одного из самых значимых лонгитюдных исследований этого десятилетия – Российской Панели (Russet), данные которой зафиксировали важнейшие вехи в жизни россиян 1990-х годов. На протяжении последующих семи лет, вплоть до 1999 года мы возвращались к одним и тем же респондентам, изучая изменения в их образе жизни и условиях жизни, а также отражение этих изменений в субъективных оценках и показателях.
1991
Год распада СССР - время отчаяния и надежд - ситуация в бывших советских республиках возглавляет список основных новостей. Все международные информационные агентства охотятся за информацией о положении дел в бывшем СССР. ЦЕССИ начинает ежемесячный Национальный омнибус, первое регулярное исследование, отслеживающее изменения в социальном и политическом развитии российского общества.
1989
Основание ЦЕССИ - одной из первых независимых неправительственных исследовательских организаций в России, первые опросы общественного мнения и маркетинговые исследования, первые фокус-группы, телефонные опросы, национальные опросы на основе всероссийских случайных вероятностных выборок.
1987-1989
В рамках движения заводских социологов в ИСИ РАН был открыт Центр повышения квалификации социологов под руководством Нины Владимировны Андреенковой и создана Всероссийская сеть промышленных предприятий СССР, на базе которой стал проводиться ежегодный Мониторинг промышленных предприятий СССР. Результаты этих исследований и полученный опыт были представлены на Летних школах заводских социологов, преподавателями на которых выступали ведущие международные ученые – Лесли Киш (L. Kish), Вильям Зиммерман (W. Zimmerman), Майкл Буравой (M. Burawoy) и другие. Результатом стало также создание Всероссийской интервьюерской сети ЦЕССИ для проведения национальных опросов населения страны.
1985
В то время, когда весь мир впервые услышал о программе перестройки, провозглашенной М. Горбачевым, группа методологов из Института социологии АН СССР под руководством В.Г. Андреенкова начала проводить первые опросы общественного мнения по заказу американских и европейских СМИ, таких как "Нью-Йорк Таймс", Le Point, "Шпигель". Эти люди были первыми в СССР, кто начал использовать метод телефонных интервью для проведения опросов общественного мнения, а затем личные интервью по месту жительства по случайным вероятностным территориальным выборкам.
Работать в области проведения массовых опросов, социологических и маркетинговых исследований значит не только выполнять важнейшую социальную задачу – предоставлять обществу информацию об особенностях, успехах, сильных и слабых сторонах, о социальном разнообразии и общей структуре, но и заниматься одним из самых увлекательных дел в мире. Мы говорим с людьми, слушаем их, стараемся их понять и сделать это самым профессиональным образом, уважая права и чувства наших респондентов. Мы благодарны каждому из многих тысяч россиян, которые согласились уделить нам время и поделиться своими мыслями, чувствами, мнениями и ожиданиями, рассказать о своих поступках и привычках, и очень надеемся ещё не раз с ними пообщаться.
В 2019 ГОДУ ЦЕССИ ИСПОЛНИЛОСЬ 30 ЛЕТ.
